Отзывы о компании Магазин-студия "WoodenHands"

Очень долго менеджер перезванивал, я успела забыть чего хотела. Отлаживайте работу в плане связи с клиентом!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Ужасная фирма. Заказы не выполняют. Менеджерам не дозвониться.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Несмотря на то, что стоимость товара указана за розничную единицу, мне сказали, что выполнение заказа возможно от пяти штук... Но мне столько не нужно.... Обещали добавить мой заказ к какому-нибудь другому и перезвонить.... Но пока так никто и не звонил....

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца24.10.2016

  Добрый день!
  Вы правы, некоторые изделия из дерева мы поставляем только при заказе от 5 штук. Но мы стараемся идти на встречу нашим покупателям и предлагаем альтернативные варианты как и в Вашем случае. При этом стоимость на единичные товары не увеличивается!
  Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно выполним Ваш заказ.

Заказал в компании пивные башни и запасные краны. Привезли на следующий день. Благодарю за оперативность и качественный сервис. Так держать!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• Комментарий продавца08.06.2016

  Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказывали пивные башни в пивного ресторан. Пришлось немного подождать, но в обещанный срок уложились. Отличный сервис и качественные башни. Благодарю за сотрудничество и скидку!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Подбирала подарок молодому человеку. Позвонила узнать о наличии интересующего меня товара и условиях доставки. Проконсультировали вежливо, подробно ответив на все возникшие вопросы о качестве продукции, сориентировали по срокам и стоимости доставки. Сделала заказ. Все привезено было в оговоренный срок, без каких-либо накладок, несоответствий и ошибок в запрошенных в заказе позициях. В наше время это особо ценно и радует. Когда к заказчику хорошее отношение, то и заказы удваиваются) Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Не получилось поработать с этой компанией, т.к. в наличии ничего из моего интереса не оказалось

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет